#785705
Неверно, что …
Варианты ответа:
  • то, что хорошо при предоставлении услуг одного вида, может стать недопустимым в других условиях
  • высокое качество выполненной работы означает высокое качество обслуживания
  • проектирование пакета услуг и управление нужно выполнять теми же методами, которые используются при производстве и распределении товаров
  • термин «контакт с клиентом» отражает физическое присутствие клиента в системе
Тематика: Модели поведения фирмы на товарном рынке Основы продуктового менеджмента Товароведение и экспертиза товаров
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
При проектировании новых услуг с высокой степенью контакта с клиентом необходимо При проектировании новых услуг с низкой степенью контакта с клиентом необходимо К наиболее частым причинам провала нового продукта по данным исслед В случае разработки нового товара/услуги этап … проводится К принципиально новым товарам можно