Все замечания и жалобы гостя надо принимать …
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- эмоционально
- в шутку
- позитивно
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Если сотрудник отеля обнаружил признаки неудовлетворенности гостя, сотруднику следует …
- «Красный путеводитель», или …, – это наиболее известный и влиятельный из ресторанных рейтингов на данный момент
- Принося извинения, сотруднику отеля (ресторана) следует …
- Постоялые дворы, строившиеся вдоль дорог, преобразились в популярный формат …
- Неверно, что … включается в термин «индустрия гостеприимства»