Вопрос № 1448838

Расположите определения понятий «лендинг», «маркетплейс», «агрегатор услуг» в порядке их перечисления в задании:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • целевая веб-страница, одностраничный сайт, сфокусированный на одном предложении и направленный на быстрое вовлечение пользователя и побуждение его к конкретному действию (например, оставлению заявки)
  • онлайн-платформа, на которой независимые продавцы размещают свои товары, а сама площадка берет на себя обслуживание заказов, логистику и оплату, обеспечивая покупателям удобный выбор
  • онлайн-платформа, которая собирает и структурирует предложения от разных поставщиков услуг, чтобы пользователи могли сравнивать условия, выбирать подходящие варианты и быстро оформлять заказы

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине