… – это мобильный инструмент, который позволяет пользователю копить бонусы, получать персональные скидки и участвовать в акциях, повышая его вовлеченность и частоту повторных покупок
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Нативное приложение
- Приложение лояльности
- Лендинг
- Агрегатор услуг
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- … приложение – это приложение, созданное под конкретную операционную систему (iOS, Android), которое обеспечивает высокую производительность, точную адаптацию к устройству и полноценную интеграцию с его функциями
- … структура – это система распределения ролей, функций и ответственности внутри компании, которую информационный сайт отображает для повышения прозрачности и облегчения коммуникации с внешней аудиторией
- … дизайн – это способ построения сайта, при котором его интерфейс автоматически подстраивается под разные устройства и экраны, обеспечивая пользователю удобство независимо от способа доступа
- Интернет-магазин – это …