#1357033
Что такое скрипт разговора оператора с клиентом:
Варианты ответа:
  • это документ с примерным сценарием разговора между клиентом и оператором колл-центра, особенности которого зависят от требований каждого индивидуального проекта
  • это документ с примерным сценарием разговора между клиентом и оператором колл-центра
  • это документ с примерным сценарием разговора между клиентом и оператором колл-центра, который нужен клиенту
  • это документ с примерным сценарием разговора между клиентом и оператором колл-центра, используется по желанию оператора и проектной команды
Тематика: Деловые коммуникации Клиентоориентированность Основы деловой переписки
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Что означает цель-максимум при звонках с клиентами д Что означает цель-минимум при звонках с Что такое закрытые вопросы, используемые при технике активного с Цели горячих звон Цели тёплого зво