Вопросы по дисциплине:
Теория организации и организационное поведение
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 341 | Чем выше NPS, тем … | Открыть |
| 342 | Индекс удовлетворенности клиентов обозначается аббревиатурой … | Открыть |
| 343 | Совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время взаимодействия с ним – это … | Открыть |
| 344 | Метод демонстрации внимания и отражения чувств собеседника в разговоре, необходимый, чтобы обеспечить возможность свободного выражения чувств и мыслей собеседником – это … | Открыть |
| 345 | Процесс, который состоит в том, чтобы выслушать потребителей, предпринять необходимые действия, проинформировать клиентов о намеченных мероприятиях и подтвердить эффективность выполненной работы такими показателями, как повышение NPS и получение бизнес-результатов – это … | Открыть |
| 346 | Обратная связь – это … | Открыть |
| 347 | В функциональной структуре управления за процессы в каждом сегменте отвечает … | Открыть |
| 348 | Слова, употребление которых свойственно людям, образующим обособленные социальные группы, т. е. слова и выражения, встречающиеся в речи людей, связанных определенным родом деятельности, способом времяпрепровождения и пр. – это … | Открыть |
| 349 | Room Revenue выражается в … | Открыть |
| 350 |
По данной формуле вычисляется… 
|
Открыть |