#984683
Сопоставьте правила процесса ОРГАНИЗАЦИЯ и примеры из ресторанной практики
Варианты ответа:
  • Каждый работник должен знать, кому именно подчинен и от кого получает указания
  • У подчиненного должен быть только один начальник
  • Каждый должен понимать, за что он отвечает
  • Официант должен понимать, кто ему ставит задачи и проверяет их исполнение (управляющий, администратор, старший официант…)
  • На смене официант подчиняется одному руководителю, вне зависимости сколько руководителей работает сегодня в ресторане
  • Каждый официант должен понимать зону своей ответственности (позиция, дополнительные обязанности, обязанности по чек листу)
Курсы в категории: Экономика и управление