#968939
Отметьте стандарты, относящиеся к коммуникационным
Варианты ответа:
- Встреча Гостя: «Добрый день/вечер! Рады Вас видеть!»
- Уточнение количества Гостей: «Вам столик на двоих?», «К Вам кто-нибудь присоединиться?»
- Чек лист работы
- Должностная инструкция
- Предложение столика: «Вам столик в оживленном месте или в уединенном?»
- Стандарт открытия белого вина
- Подход к Гостю – не позднее 3-х минут с момента посадки
Курсы в категории:
Экономика и управление