#813917
Расположите в правильной последовательности этапы инструмента «6 сигм» «Маршрутная карта»:
Варианты ответа:
  • определение запросов клиентов, «голос клиента»
  • измерение текущих результатов (по критериям клиентов)
  • установка приоритетов, анализ и внедрение усовершенствований
  • расширение и интеграция системы преобразований
  • выделение ключевых процессов и клиентов
Курсы в категории: Экономика и управление