Верно ли утверждение, что каждый консультант является хорошим слушателем и может всегда применить навыки активного слушания?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- Верно, это профессиональный навык и реализуется автоматически
- Неверно, личностные характеристики и ситуативные особенности могут деформировать этот навык
- С одними абонентами консультант может применить этот навык, а с другими не может
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Имеет ли консультант право использовать телефонный диалог как повод для развития дальнейших профессиональных отношений с абонентом?
- Активное слушание лучше производить с позиции симпатии к абоненту?
- Контракт на психокоррекционную работу в процессе телефонного диалога является:
- Забота психолога в телефонном консультировании означает:
- Противоречия, выявленные консультантом у абонента в течение диалога, позволяют: