Какие процессы не входят в блок согласования задач бизнеса и ИТ модели ITSM Reference Model?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Варианты ответа:
- анализ потребностей бизнеса
- разработка стратегии развития ИТ предприятия
- управление клиентами
- планирование ИТ-сервисов
- внедрение ИТ-сервисов
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Что входит в состав модели Service Level Agreement?
- За что отвечает функциональное направление «мониторинг» в ИС предприятия?
- Для каких целей предназначен программный продукт Continuous Data Protection?
- Цель создания объекта ИТ-менеджмента как ИТ-проект?
- Какого объекта не существует в ИТ-менеджменте?