#1392180
К функционалу CRM-систем (Customer Relationship Management) не относится:
Варианты ответа:
- Управление активами предприятия (Enterprise Asset Management)
- Управление контактами с клиентами (Contact Management).
- Автоматизация процесса продаж (Sales Automation).
- Поддержка клиентов (Customer Support).
- Управление качеством продуктов и услуг (Quality Management).
Курсы в категории:
Информационные технологии