#1392180
К функционалу CRM-систем (Customer Relationship Management) не относится:
Варианты ответа:
  • Управление активами предприятия (Enterprise Asset Management)
  • Управление контактами с клиентами (Contact Management).
  • Автоматизация процесса продаж (Sales Automation).
  • Поддержка клиентов (Customer Support).
  • Управление качеством продуктов и услуг (Quality Management).
Курсы в категории: Информационные технологии