#1357066
Какой алгоритм работы с негативным клиентом на исходящем проекте:
Варианты ответа:
  • убедиться, что база соответствует целевой аудитории; если клиент сбрасывает или не берёт трубку, то ему нужно перезвонить; если клиент настроен негативно, правильно отработать
  • убедиться, что база соответствует целевой аудитории
  • если клиент настроен негативно правильно отработать – минимум 5 возражений
  • исключить его номер из обзвона
Тематика: Защита прав потребителей материальные и процессуальные аспекты Клиентоориентированность Поведение потребителей
Курсы в категории: Правоведение
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Что означает термин «конфликт с кл Какие ошибки, повлекшие за собой конфликтную ситуацию с клиентом, может д Каковы причины возникновения возражений при общении Что означает понятие «возражение клиента при Перечислите этапы работы с возражениями