#1310299
Четкая система стандартов позволяет сотруднику:
Варианты ответа:
- В меньшей степени зависеть от настроения и самочувствия гостей
- Оказывать заботу и внимание
- Иметь понятный план действий в различных ситуациях
- Четко понимать критерии оценки своей работы
Курсы в категории:
Экономика и управление