#1310299
Четкая система стандартов позволяет сотруднику:
Варианты ответа:
  • В меньшей степени зависеть от настроения и самочувствия гостей
  • Оказывать заботу и внимание
  • Иметь понятный план действий в различных ситуациях
  • Четко понимать критерии оценки своей работы
Курсы в категории: Экономика и управление