#1213203
Соглашение SLA (Service Level Agreement) в методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) используется для …
Варианты ответа:
  • контроля производительности сотрудников ИТ
  • обеспечения безопасности ИТ-систем
  • описания уровней обслуживания ИТ-сервисов
  • выдачи прав доступа к ИТ-ресурсам
Курсы в категории: Экономика и управление