#1213203
Соглашение SLA (Service Level Agreement) в методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) используется для …
Варианты ответа:
- контроля производительности сотрудников ИТ
- обеспечения безопасности ИТ-систем
- описания уровней обслуживания ИТ-сервисов
- выдачи прав доступа к ИТ-ресурсам
Курсы в категории:
Экономика и управление