#968939
#968939: Отметьте стандарты, относящиеся к коммуникационным
Отметьте стандарты, относящиеся к коммуникационным
Варианты ответа:
- Встреча Гостя: «Добрый день/вечер! Рады Вас видеть!»
- Уточнение количества Гостей: «Вам столик на двоих?», «К Вам кто-нибудь присоединиться?»
- Чек лист работы
- Должностная инструкция
- Предложение столика: «Вам столик в оживленном месте или в уединенном?»
- Стандарт открытия белого вина
- Подход к Гостю – не позднее 3-х минут с момента посадки
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.