📚
Все вопросы
- Установите соответствие некоторых ключевых шагов в картировании потока создания ценности в медицинских организациях и характеристик данных шагов: #141
- … – это методология, которая позволяет выявить корневые причины проблем; в медицинских организациях этот подход можно использовать для анализа случаев неблагоприятных событий, ошибок в диагностике или лечении, его применение предотвращает повторение ошибок и повышает безопасность пациентов #142
- Принцип методологии 5S, который предполагает разработку и внедрение стандартов для поддержания порядка и чистоты, – это … #143
- В числе примеров потерь в качестве, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, можно назвать … (укажите 2 варианта ответа) #144
- В числе примеров потерь в информации, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, можно назвать … #145
- … медицинских работников – это процесс поддержания их интереса и усердия к выполнению своих обязанностей и достижению высоких профессиональных результатов – может включать в себя различные механизмы стимулирования, такие как финансовые поощрения, признание достижений, профессиональное развитие и др. #146
- Вызовы внедрения стратегии клиентоориентированности в современное здравоохранение включают …, так как внедрение клиентоориентированности может требовать дополнительных ресурсов #147
- Политика … – это стратегический подход организации или учреждения к ориентации на потребности и ожидания клиентов или пациентов, который предполагает активное участие в удовлетворении потребностей клиентов, предоставление качественного обслуживания и обратную связь #148
- … (от лат. «страдающий») – это лицо, которому оказывают помощь #149
- … – это способность понимать и воспринимать эмоциональное состояние, чувства, переживания и потребности другого человека #150