📚
Все вопросы
- Оценку качества, сравнивая уровень, предусмотренный в SLA, с реальными показателями, необходимо проводить… #211
- Типовая модель SLA не включает раздел, содержащий информацию о … #212
- С точки зрения состава и предмета работ, не является основным видом услуг в области ИТ-аутсорсинга… #213
- Выделяют три основные формы ИТ-аутсорсинга… #214
- … - это отдельный вид оказания услуг аутсорсером, который предоставляет предприятию необходимые ресурсы отвечая за наличие ресурса и его соответствие требованиям предприятия #215
- Примерами ресурсной формы ИТ-аутсорсинга являются… #216
- … – это перевод внутреннего подразделения или подразделений предприятия и всех связанных с ним активов в организацию поставщика услуг, предлагающего оказывать некую услугу в течение определенного времени по оговоренной цене #217
- Стратегия выполнения бизнес-процессов инсорсинг, - это… #218
- В матрице выбора стратегии выполнения бизнес-процессы делятся по двум критериям… #219
- Когда бизнес-процесс стратегически важен, но существующая эффективность его выполнения низка, нужно придерживаться одной из следующих стратегий… #220