📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Психология делового общения Сбросить фильтр
Вопрос Действия
641 Эмпатия – это постижение эмоционального состояния человека в форме Открыть
642 Видение себя глазами партнера по общению – это Открыть
643 Какие из перечисленных качеств являются коммуникативными: Открыть
644 Теория речи, искусство речи и ораторское мастерство – области знаний, которые охватывает понятие Открыть
645 Профессиональная компетентность специалиста есть интегральная характеристика, а именно: Открыть
646 Спортивный менеджер пытается договориться с организаторами соревнований о повышении оплаты за выполненную работу. Пока договориться не получается. Сначала организаторы не могли найти время на разговор, потом сказали «нет». Спортивный менеджер обиделся и отказался продолжать разговор. Однако вопрос требует решения, и он пожаловался директору. Директор сказал: «Подожди, давай подойдем к вопросу спокойно. Ты можешь обижаться на организаторов за то, что они тебе отказали. Но давай отделим мух от котлет: обида – отдельно, а решение вопроса – отдельно». Какому принципу проведения переговоров следует директор тура? Открыть
647 Спортивный менеджер и сотрудник администрации клуба обсуждают возможность удаленной работы. Сотрудник хочет часть времени работать удаленно – из дома. Спортивный менеджер говорит: "Пожалуйста, четко объясните, зачем Вы хотите иметь возможность работать удаленно? Зачем это Вам нужно?" Какому принципу проведения переговоров следует спортивный менеджер? Открыть
648 Понимание внутреннего состояния партнера по деловому общению: Открыть
649 Соглашение в переговорном процессе возможно достичь следующим способом: Открыть
650 Администрация спортивного клуба обсуждает варианты решения ведения переговоров. Одному сотруднику важно сохранить деловые отношения, атмосферу сотрудничества и взаимодействия. Другой, настаивает на том, что его позиция верная и надо согласиться с ней, не обращая внимание на климат отношений. Тогда, его оппонент спрашивает: «Поясни, пожалуйста, какие возможности даст нам твое решение? Как ты планируешь их использовать? Что с ним делать?». Какой прием переговоров использует сотрудник? Открыть