Вопросы по дисциплине:
Основы коммуникации
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1071 | Установите соответствие видов межличностного общения и их характеристик: | Открыть |
| 1072 | Принцип коммуникативных норм, который подразумевает наличие баланса между информативностью и эмоциональностью, а также между информационным и фактическим общением, – это принцип … | Открыть |
| 1073 | Алгоритм, который содержит в себе эталонный образец поведения, последовательность действий либо описание идеального результата – это … | Открыть |
| 1074 | В телефонном общении следует … | Открыть |
| 1075 | В телефонном общении нельзя … | Открыть |
| 1076 | Когда гость жалуется нужно … | Открыть |
| 1077 | «Стандарт подготовки номера к заезду» используется: | Открыть |
| 1078 | Основными причинами для разработки стандартов на предприятии являются: | Открыть |
| 1079 | Четкая система стандартов сервиса позволяет клиенту: | Открыть |
| 1080 | Особенностью приема иностранных граждан является: | Открыть |