#943731

#943731: Вы продаете одежду известных брендов в элитном бутике. Перед вами стоит клиентка, которая планирует потратить существенную сумму на обновление гардероба. В результате диалога вы определили, что референция покупательницы – внешняя. Как на основании этих данных вам дальше строить диалог с клиенткой?

Вы продаете одежду известных брендов в элитном бутике. Перед вами стоит клиентка, которая планирует потратить существенную сумму на обновление гардероба. В результате диалога вы определили, что референция покупательницы – внешняя. Как на основании этих данных вам дальше строить диалог с клиенткой?
Варианты ответа:
  • Ссылаться на людей и известных личностей, которые являются авторитетными для покупательницы. Именно такая аргументация является весомой для людей с внешним типом референции
  • Чтобы не отнимать время у покупательницы, просто предложить ей самый дорогой товар из ассортимента
  • Опираться только на мнение клиентки и ее прошлый опыт. Вести диалог, используя такие слова, как «только вам решать», «роль играет только ваше мнение»
Тематика: Основы риторики Риторические средства выражения Товароведение
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
При общении с покупателем вы определили, что его репрезентативная система – аудиальная. Какие действия вы предпримете, чтобы повысить вероятность сделки? При общении с покупателем вы определили, что его репрезентативная система – кинестетическая. Какие действия вы предпримете, чтобы повысить вероятность сделки? Вы – продавец мебели в крупном торговом центре. При выявлении потребности покупателя вы поняли, что главная потребность клиента – потребность в безопасности. Какие фразы вы будете использовать во время общения с данным клиентом? Такой эффект социальной перцепции, как эффект ореола, заключается в том, что … Вы – продавец мебели в крупном торговом центре. При выявлении потребности покупателя вы поняли, что главная потребность клиента – потребность в экономии. Какие фразы вы будете использовать во время общения с данным клиентом?