Вопрос № 939254

Как превратить незнакомца в клиента?

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Вызвать интерес содержанием рекламного сообщения
  • Вначале пообещать больше, чтобы привлечь внимание
  • Помочь совершить целевое действие
  • Дать больше рекламы продукта

Ответ будет доступен после оплаты