#934203
Установите соответствие этапов персональной продажи и психологических аспектов ролевой позиции продавца:
Варианты ответа:
- установление контакта
- взятие обязательств у клиента (продавец)
- сбор информации
- презентация предложения
- работа с возражениями
- завершение продажи
- управление впечатлением (актер)
- активное слушание (врач)
- перевод свойств в выгоду клиента (эксперт)
- принятие и отработка возражения (психолог)
Курсы в категории:
Экономика и управление