#934203
Установите соответствие этапов персональной продажи и психологических аспектов ролевой позиции продавца:
Варианты ответа:
  • установление контакта
  • взятие обязательств у клиента (продавец)
  • сбор информации
  • презентация предложения
  • работа с возражениями
  • завершение продажи
  • управление впечатлением (актер)
  • активное слушание (врач)
  • перевод свойств в выгоду клиента (эксперт)
  • принятие и отработка возражения (психолог)
Курсы в категории: Экономика и управление