#837861
Качество услуги – это
Варианты ответа:
- Понимание посетителя ресторана и гостиницы
- Удовлетворение ожиданий потребителя за цену, которую он себе может позволить, когда у него возникла потребность
- Лояльность по отношению к клиенту
Курсы в категории:
Экономика и управление