#785347
Контакт-центры или центры обработки вызовов (ЦОВ) предназначены …
Варианты ответа:
  • для регистрации и маршрутизации заявок клиентов, контроля выполнения управленческих решений и задач и выдачи результата, а также для организации маркетинговых исследований
  • только для регистрации и маршрутизации заявок клиентов
  • только для контроля выполнения управленческих решений и задач и выдачи результата
  • только для организации маркетинговых исследований
Тематика: CRM системы CRM-маркетинг Клиентно-ориентированные информационные системы - CRM и CSRP системы
Курсы в категории: Информационные технологии
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Неверно, что к запросам посетителей сайтов относят Неверно, что в маркетинговый контур информационно-маркетинговых центров (ИМЦ) входят Неверно, что прерогативой менеджера компании является такой вид дея Неверно, что в мобильном маркетинге применяются такие ИТ-тех Функционал корпоративной информационной системы решает такие оперативные задач