#73925
Неверно, что в соглашении об уровне сервиса (Service Level Agreement – SLA) оговаривается …
Варианты ответа:
- структура выполняемых работ
- параметры, позволяющие количественно оценить качество ИТ-услуг
- организационная структура управления предприятием
- финансовая ответственность исполнителя за нарушения договора
Тематика:
IT для финансового руководителя
Курсы в категории:
Финансы и банковское дело