#709634
Некоторые абоненты широко используют термины психологии и психиатрии для описания своего состояния, например «стресс», «депрессия», «фобия» и т.п. – следует ли консультанту исследовать, насколько интерпретация абонента совпадает с научной терминологией?
Варианты ответа:
  • Не следует, если абонент использует эти термины, значит знает их значение
  • Следует исследовать, чтобы исключить разночтения
  • Следует исследовать в том случае, если абонент далек от науки
Тематика: Коммуникации и связь Психология общения Психотехника профессионального общения
Курсы в категории: Информационные технологии
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Основная цель службы Результат совместной рефлексии абонента и консультанта в процессе телефонного В своей деятельности консультант опирается на определенные критерии и Кому может быть доступен Журнал записи о Этические нормы в работе Службы пред