#709603
Фрустрация консультанта во время диалога по телефону доверия обусловлена:
Варианты ответа:
  • Нежеланием работать в данной области
  • Собственными проблемами
  • Готовностью помочь абоненту и невозможностью это сделать
Тематика: Коммуникации и связь Психология общения Психотехника профессионального общения
Курсы в категории: Информационные технологии
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Время диалога в телефонном консульти В каких ситуациях консультант имеет право на прерывание телеф В процессе телефонного диалога важно прис Эффективному оказанию помощи по телефону спо Наиболее полно и оптимально разрешить субъективное восприятие ситуации утраты помога