#692705
Field Service Management (FSM) – это системы …
Варианты ответа:
- b) управления сервисным обслуживанием проданной продукции
- повышения эффективности процессов взаимодействия с партнерами в области продаж, маркетинга, поставок и обслуживания за счет интеграции различных аспектов партнерской деятельности в единую систему
- мониторинга прохождения заявок (процесс отслеживается автоматически)
- управления мобильными продажами (в любой момент времени можно получить информацию о качестве выполнения услуги, ее стоимости, удовлетворенности клиентов, сроках выполнения заявки и др.)
- a) где осуществляется составление отчетов для высшего руководства
Тематика:
Информационные системы маркетинга
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама