#684016
Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Что из ниже перечисленного нельзя отнести к группе процессов методологии HP - ITSM Reference Model в общем жизненном цикле обслуживания ИС?
Варианты ответа:
  • согласование задач бизнеса и ИТ и планирование и управление ИТ-сервисами
  • разработка и внедрение ИТ-сервисов и оперативное управление ИТ-сервисами
  • обеспечение ИТ-сервисами
  • мониторинг задач ИТ-стратегии
Курсы в категории: Экономика и управление