#637541
К социально-психологическим факторам, ограничивающим принятие управленческого решения, направленного на повышение качества сервиса в торговой компании, могут относиться: …
Варианты ответа:
- износ холодильного оборудования в торговых залах
- слабая сплоченность коллектива продавцов
- отказ банка в выдаче кредита
- высокий уровень конфликтности в подразделениях
- антипатия продавцов по отношению к заведующему отделом
Курсы в категории:
Экономика и управление