#545384
Период сосредоточения внимания на содержании проблемы, целях, задачах участников общения, а также сбора информации, касающейся предмета общения – это …
Варианты ответа:
  • фаза подготовки;
  • фаза установления контакта;
  • 29N+фаза концентрации;
  • фаза анализа;
  • фаза аргументации и убеждения;
  • фаза закрепления результата и завершения контакта.
Курсы в категории: Социология и психология