Ключевой позицией CRM является …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, включая автоматизацию процессов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Рассматриваются методы анализа клиентских данных, инструменты повышения лояльности и эффективные стратегии персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется интеграции CRM-решений с другими бизнес-системами для оптимизации рабочих процессов и принятия управленческих решений на основе данных. Практические задания помогают освоить ключевые функции популярных платформ и научиться применять их в реальных бизнес-сценариях.
Варианты ответа:
- грамотный выбор компьютерной системы, позволяющий управлять единой клиентской базой данных
- обучение сотрудников
- разработка стратегии взаимодействия с клиентами
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- CRM-система позволяет решить задачу …
- Отсутствие необходимости сегментации клиентской базы проявляется при …
- Автоматизации с помощью CRM-системы в сценарии сложных корпоративных продаж подлежит процесс …
- Одной из основных точек применения CRM-системы в отрасли товаров народного потребления является …
- Уникален для средств массовой информации (СМИ) в рамках CRM-системы такой отраслевой процесс, как …