#228862
Система, предназначенная для автоматизации деятельности службы поддержки и обслуживания клиентов, называется …
Варианты ответа:
  • CRM-система
  • CSA/CSS-система
  • PRM-система
  • МA-система
  • OMS-система
Тематика: Клиентно-ориентированные информационные системы - CRM и CSRP системы
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Cистема, предназначенная для автоматизации процесса управления взаимоотношениями с партнерами (не поставщиками, а элементами товаропроводящей се Система, предназначенная для автоматизации процесса управления территориально удаленными подразделениями или п Неприменимость стратегии CRM очевид Концепция «маркетинга отношения», лежащая в основе построения CR В обязанности специалиста по поддержке CRM-систе