#164472
Период сосредоточения внимания на содержании проблемы, целях, задачах участников общения, а также сбора информации, касающейся предмета общения – это фаза …
Варианты ответа:
- подготовки
- установления контакта
- концентрации
- анализа
- аргументации и убеждения
- закрепления результата и завершения контакта
Тематика:
Психология деловых отношений
Курсы в категории:
Социология и психология