#1449978
Правила для создания чат-бота для общения с клиентами:...
Варианты ответа:
- протестировать бота прежде, чем разрешить ему общаться с клиентами
- выпустить чат-бот на рынок как можно раньше, чтобы обогнать конкурентов
- на начальном этапе использовать бота для решения стандартных вопросов, оставляя поддержку оператора в нестандартных случаях
- для повышения удовлетворенности клиентов научить чат-бота отправлять случайные шутки и анекдоты, не связанные с темой запроса
Курсы в категории:
Правоведение