#1442359
Что, по мнению автора, является наименее эффективным методом управления репутацией?
Варианты ответа:
- анализ отзывов клиентов
- прямое взаимодействие с клиентами
- улучшение качества продукции/услуг
- искусственное повышение рейтинга
Курсы в категории:
Экономика и управление