CRM-стратегией называют …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- стратегию комплексного управления взаимоотношениями с клиентами с помощью инструментов и решений для менеджмента, маркетинга и продаж
- общий план действий компании по привлечению потребителей и конвертации их в клиентов
- план того, кому и как продавать, имеющий решающее значение для получения дохода в любом бизнесе
- план того, как компания будет разрабатывать, позиционировать и управлять своими продуктами или услугами на рынке
Ответ будет доступен после оплаты