#1408221
При данном методе менеджер по маркетингу самостоятельно проектирует этапы и задачи процесса обслуживания и может попросить потребителей выполнить эту работу самостоятельно.
Варианты ответа:
- Метод потребительского сценария
- Метод реинжиниринга
- Метод диаграммного проектирования
Курсы в категории:
Экономика и управление