#1404809
При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт. Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?
Варианты ответа:
  • Рассылать этой группе пользователей агрессивные предложения со скидками, независимо от их предпочтений.
  • Увеличить бюджет на массовую рассылку писем для всех клиентов, включая тех, кто активно взаимодействует с платформой.
  • Сменить стиль коммуникации, основываясь на интуиции и предположениях о том, чего хочет клиент.
  • Сегментировать клиентов на основе истории их покупок, посещений сайта и предложить наиболее релевантные предложения.
Тематика: Клиентоориентированность Организация маркетинговых исследований на рынке корпоративных клиентов Статистические методы исследования в маркетинге
Курсы в категории: Маркетинг и реклама
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постанов Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов. Какой инструмент промо б... Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа. Какая из ... Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после ста