Event-индустрия способствует развитию экономики за счёт...
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Создания новых торговых марок
- Увеличения доходов от прямых продаж товаров
- Развития туризма, культуры, бизнеса и других отраслей
- Разработки новых финансовых стратегий
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Что включает в себя анализ спроса и популярности услуг?
- Какой из следующих инструментов используется для анализа внешней среды в анализе ассортимента предоставляемых услуг?
- Какой этап анализа конкурентов включает изучение общего состояния рынка и выявление основных игроков?
- Что включает в себя мониторинг и обновление анализа конкурентов?
- Что включает в себя анализ поведения целевой аудитории в интернете?