Как сегментация помогает повысить уровень клиентского сервиса?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- за счет более точного сбора информации о клиентах
- за счет более эффективного взаимодействия с клиентами
- за счет персонализации общения с клиентами
- за счет повышения лояльности клиентов
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Представьте, что вы запускаете акцию для пользователей вашего бота, которые активно взаимодействовали с ним в прошлом месяце (например, совершали покупки, задавали вопросы, использовали определенные функции). Вы хотите отправить им индивидуальное предложение со скидкой. Как вы будете создавать список пользователей, соответствующих этому критерию активности?
- Представьте, что вы разрабатываете курс онлайн-обучения по программированию, и хотите использовать авторассылку, чтобы отправлять студентам уведомления о новых уроках, заданиях и дедлайнах. Курс состоит из нескольких модулей, и вы хотите, чтобы студенты получали уведомления о каждом модуле с определенной задержкой, чтобы у них было достаточно времени для изучения материала. Какой тип задержки вы бы выбрали для отправки уведомлений о новых модулях курса, чтобы студенты могли спокойно освоить материал предыдущего модуля, прежде чем переходить к следующему?
- Какую информацию о боте Telegram нужно ввести в BotHelp при подключении?
- Какое из следующих условий важно при добавлении аватарки бота?
- Какое из следующих действий не нужно выполнять для настройки бота?