#1378807
Укажите, что необходимо сделать, чтобы определить, к какому типу характеристик по Кано относится тот или иной атрибут продукта:
Варианты ответа:
- Следует обратиться к т.н. «Шкале Кано», чтобы выделить 10-15 свойств продукта, которые будут дополнительно исследованы;
- Следует обратиться к данным маркетинговых опросов конкурентов за последние пять лет;
- Следует обратиться к клиентам и, выделить 10-15 свойств продукта, расспросить про каждое из них.
Курсы в категории:
Экономика и управление