#1364883
Избежать конфликта с клиентом помогут методы…
Варианты ответа:
- активного слушания, эмпатии, спокойной реакции на критику
- агрессивного поведения, игнорирования клиента, упреки
- невнимательного отношения, постоянных возражении, реактивного поведения
- постоянного контроля действий клиента, манипуляции, угрозы
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама