Определите порядок этапов обработки жалобы клиента:
🧠 Тематика вопроса:
Данная учебная дисциплина посвящена изучению принципов настройки и управления учетными записями, распределения ролей и прав доступа в корпоративных информационных системах. В рамках курса рассматриваются методы адаптации пользователей к работе с ERP-системами, CRM и другими инструментами управления предприятием. Особое внимание уделяется обеспечению безопасности данных, оптимизации рабочих процессов и минимизации рисков несанкционированного доступа. Программа направлена на формирование навыков, необходимых для эффективной интеграции персонала в цифровую среду компании.
Варианты ответа:
- выслушивание клиента
- анализ жалобы
- принятие мер
- обратная связь с клиентом
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Определите порядок действий при внедрении CRM-системы:
- Аналитика в управлении взаимоотношениями с клиентами…
- … клиента – это те идеи, обозначения и убеждения, которые покупатель рассматривает как важные и значимые
- Реагировать на запросы клиентов важно для того, чтобы…
- Установите порядок действий при создании эффективной стратегии клиентского сервиса: