#135737
Customer Relationship Management (CRM) – это …
Варианты ответа:
  • записная книжка
  • системный подход к построению высокоперсонифицированных взаимоотношений с клиентами
  • специализированное программное обеспечение по сбору персонифицированной информации о клиенте
Курсы в категории: Экономика и управление