#1357015
Какова цель этапа завершения в разговоре по телефону:
Варианты ответа:
- окончательная оплата/согласие
- узнать, что хочет клиент, вызвать симпатию
- показать выгоды
- создать первое позитивное впечатление, установить доброжелательные отношения с клиентом
Курсы в категории:
Финансы и банковское дело