#1323353
Установите соответствие стратегий и тактик поведения в конфликтной ситуации:
Варианты ответа:
  • Конкуренция
  • Улаживание
  • Сотрудничество
  • хитрость, «подставы», провокации; жесткий контроль над действиями другой стороны; систематическое давление
  • соглашение во всем, постоянные уступки; демонстративное нежелание вступать в противоборство; лесть, потакание
  • сбор информации об оппоненте, проблеме, конфликте; открытое обсуждение с выявлением конкретных проблем; выслушивание и принятие позиции оппонента
Курсы в категории: Социология и психология