#1323353
Установите соответствие стратегий и тактик поведения в конфликтной ситуации:
Варианты ответа:
- Конкуренция
- Улаживание
- Сотрудничество
- хитрость, «подставы», провокации; жесткий контроль над действиями другой стороны; систематическое давление
- соглашение во всем, постоянные уступки; демонстративное нежелание вступать в противоборство; лесть, потакание
- сбор информации об оппоненте, проблеме, конфликте; открытое обсуждение с выявлением конкретных проблем; выслушивание и принятие позиции оппонента
Курсы в категории:
Социология и психология