Вопрос № 1320292

Как государственный служащий должен реагировать на обращение гражданина в социальной сети?

Данная дисциплина изучает современные методы и инструменты публичных коммуникаций, применяемые в государственном управлении. В рамках курса рассматриваются стратегии продвижения социально значимых проектов, технологии формирования общественного мнения и механизмы взаимодействия между властью и гражданами. Особое внимание уделяется анализу кейсов, разработке PR-кампаний и оценке их эффективности. Полученные знания позволяют будущим специалистам грамотно выстраивать коммуникационную политику, повышая уровень доверия к государственным институтам.
Варианты ответа:
  • Игнорировать обращение
  • Ответить вежливо и оперативно
  • Перенаправить обращение в другой орган
  • Ответить с презрением

Ответ будет доступен после оплаты