#1319665
Какие преимущества предоставляет карта опыта пользователя (User Experience Map) и карта отражения целевой аудитории (Customer Journey Map)?
Варианты ответа:
- Ориентация на текущую прибыль компании.
- Понимание потребностей и интересов целевой аудитории, оптимизация продаж и выявление слабых мест в обслуживании.
- Автоматизированный сбор данных о клиентах.
- Анализ конкурентов и их маркетинговых стратегий.
Курсы в категории:
Экономика и управление